Da Frivillighuset Aalborg skiftede til Ubuntu på medarbejdernes PC'ere, sparede de penge på software licenser og nyindkøb af computere.

Medarbejderne slap også for at tænke på virus og spyware i hverdagen.

Hvorfor gik i med overvejelser om at skifte til Ubuntu?

De Friviliges Hus stod for nogle år siden overfor en ny tid, hvor frivilligt socialt arbejde havde skiftet gear, og der var kommet langt mere bureakratisk arbejde ind i det. Vi stod derfor overfor at skulle anskaffe os flere computere.

Vi kunne skære halvdelen af udgifterne til maskinen væk ved at spare udgiften til Windows og Microsoft Office, og valgte derfor at skifte til Linux. Hver en krone tæller i denne branche!

Først skiftede vi til Mandrake (Mandriva), men sidenhen er vi skiftet til Ubuntu, som ikke giver os de problemer vi havde med Mandrake. Ubuntu er mere fremme hvad angår brugervenlighed, og det tager os 20 minutter at installere og konfigurere en klient. Den vigtigste grund var, at de var gode til at få opdateret OpenOffice pakken.

Hvilke systemer/maskiner er blevet skiftet ud fra Windows til Ubuntu?

Alle vores maskiner.

Hvor stor en økonomisk besparelse har i haft (både på software og på hardware)?

Vi har ikke nøjagtige tal på det, men vi skal ikke købe nyt hardware så ofte, som hvis vi kørte Windows.

Vi sparer i hvert fald en Windows licens, en Office licens og en licens til antivirus per maskine vi køber og anvender. Så med x antal maskiner i x antal år, var det blevet til et anseeligt beløb!

Hvordan har skiftet påvirket medarbejdernes produktivitet til dagligt?

I langt de fleste tilfælde vil jeg sige at vi har haft en nogenlunde flad indlæringskurve. Vores bruger skriver dokumenter i Open Office, surfer på nettet, og sender mails. Det er omkring 90% af vores IT brug.

De skal ikke administrere maskinen eller udføre tekniske konfigurations opgaver på maskinen, og derfor er det forholdsvist noget simpelt for dem, at benytte et nyt system. Efter en dags tid, så oplever jeg at de arbejder normalt. Det påtrods af en brugergruppe af folk i skåne- og fleksjob, jobprøvning og praktik, ud over de fastansatte her i huset.

Vores brugere har været fra midt i 20'erne til over 60 år.

Hvad er den største praktiske fordel i hverdagen? Set fra brugerens og IT-administratorens synspunkt.

For brugerne giver det dem en tryghed, at de ikke skal være så meget på vagt over for scammails og virus. Det er også svært for dem at gøre skade på systemet. Det samme gør sig gældende for administratorer. Virus og malware er vi fri for i stor omfang.

En anden ting er, at vi har en stor skalerbarhed og frihed. Er der noget vi godt kan tænke os at implementere, så er der ikke langt fra tanke til handling, da vi er ude over det økonomiske aspekt. Er der noget software vi kunne tænke os at bruge, så installerer og prøver vi det. Det tager ikke lang tid.

Hvad savnes efter skiftet?

Bedre interoperabilitet med mobile enheder og synkronisering. At synkroniser sin kalender med en mobiltelefon er ikke lige til. Lidt eftertænksomhed ved omverdenen når der skal dokument udveksles. Især det offentlige er slem til ikke at sende dokumenter i åbne formater, og mange ansøgningsskemaer er tit så tungt formateret med tabeller og deslige, at de er ulæselig i Open Office.
Der er også visse desktop programmer, som stadig er temmelig ung i sin udvikling. DTP og Desktopdatabase er stadig langt fra at være ligeså stærkt repræsenteret som på Windows siden. Man kan nogen gange syntes, at der bliver brugt lidt for mange kræfter på at lave flotte desktops, frem for at lave brugbare desktop programmer

Hvilke tekniske problemer har i måtte kæmpe med (og hvordan er de eventuelt løst)?

Printere og scannere har været det allerstørste problem, men i dag er det problem perifært.

Faktisk er vi kommet dertil, hvor jeg fornemmer, at Ubuntu er noget mere plug and play venlig, end f.eks. Windows.

Yderligere er mange af de store firmaer begyndt at udvikle print driver til Linux. Her har vi en Konica Minolta kopimaskine, med indbygget printserver, som vi alle printer over. At installere den på en Ubuntu maskine, er nemmere end på en windowsmaksine, hvor driveren tit er alt for bloated.

Hvilke udfordringer har der været for personalet med skiftet?

Den største udfordring for personalet har været at vænne sig til noget nyt. Til nogen er man nogle gange nødt til at sige, at det desværre ikke kan lade sig gøre. Det er ikke altid Linux skyld men problemet med at leve i en verden domineret af et operativ system.